Rozhodčí doložka

Prosím projděte si své formuláře Objednávek do servisu (to je to lejstro,co sepisujete při předávání auta do servisu) zda tam nemáte tzv. Rozhodčí doložku, tedy že případné spory se servisem neřeší soud dle Občanského zák., ale nějaká komise Svazu autoopraven ČR. Asi je všem jasné, že dokud je vše OK, o nic nejde. Ale asi by se vám nelíbilo, odstřihnout se od možnosti jít k běžnému soudu, pokud by servis třeba i nešťastnou náhodou vaše auto poškodil nebo zničil, a byl by problém dohodnout férové odškodnění, třeba kvůli pojišťovně servisu. Omlouvám se adminům, už jsem to téma načal ve vlákně o Roudnici, kde jsem na to narazil, ale považuju to za tak závažné, že by to třeba kolegům, kteří do RnL nikdy nepojedou, mohlo uniknout. Proto nové vlákno. Vedoucí servisu mi sice tvrdil, že to tam mají uvedené 11let co fungují, ale tím hůř pro nás co nečteme co podepisujeme. Jinak samozřejmě servis RnL je fajn, odborně i cenově, ale Rozhodčí doložka mu to u mne pokazila a začal bych jezdit k drahým pražákům bez doložky.
I vedoucí naší firemní dopravy (cca 400 aut) se s podobnou rozhodčí doložkou v servisech např. Škoda a Ford nesetkal. Zatím si se servisem mailuju, aby to z Objednávky - alespoň pro mne - vypustili. Inu uvidíme. Ale pokud nás bude více, asi by to neměl být problém. Pokud se už někdo soudí se servisem, obvykle chce něco po servisu, než že by servis honil zákazníka (pokud má ošetřené zaplacení za opravu). Takže by jim nemělo připadat nefér řešit spory u soudu, byť jistě zdlouhavěji než u rozhodčí komise vlastního profesního sdružení... Brečím

Vložil Fanda, 7. Červenec 2011 - 10:30
 

Fanda
Obrázek uživatele Fanda
příspěvků: 857
bývalý majitel

Tak jsme se šéfem RnL Křepčíkem dohodli, prý se ještě poradil s právníkem - a už jsem to tam neměl. Předpokládám, že to tak platí generálně i pro ostatní zákazníky, a že je tedy zveřejněním zde nepoškodím, ale vlastně pochválím Palce nahoru
Cena 11t.Kč za 120tis. prohlídku, navíc s vlastním olejem, byla víc než jsem čekal, ale to už je Offtopic do vlákna o servisu Mrk

--
4. Srpen 2011 - 17:00
pepavasa
Obrázek uživatele pepavasa
Administrátor
příspěvků: 2241
4D Hybrid
mám od: 5.2. 2007
--
23. Červenec 2011 - 16:29
Tomy
Obrázek uživatele Tomy
příspěvků: 727
5D 1.8 Executive
mám od: 6.8. 2009

Len zopakujem, co som pisal k rozhodcovskej dolozke v teme o servise RNL. Spotrebitel musi mat pravo si vybrat ci podpise alebo nepodpise rozhodcovsku dolozku. Preto na fakturach, zmluvach, obj. listoch a pod. musi byt vzdy bud policko pre zaskrtnutie/odskrtnutie suhlasu s rozhodcovskou dolozkou alebo samostatne policko pre podpis rozhodcovskej dolozky. Ak toto chyba, teda spotrebitelovi je dolozka nanutena, nema moznost vyberu, ide o neprijatelnu (obchodnu) podmienku v zmysle § 53 OZ (pochadza to z europskej dielne, teda predpokladam ze aj cesky Obciansky zakonnik toto obsahuje), rozhodcovska dolozka je potom neplatna a vam nic nebrani zalovat na vseobecnom sude. Ak oni skusia zalovat vas na rozhodcovskom sude, namietka zaujatosti z tituli neplatnosti rozhodcovskej dolozky ako nepriatelnej podmienky stopercentne uspeje. Nie je preto dovod odchadzat z takehoto servisu, ak je inak dobry. Oni vedia, ze ak daju moznost vyberu podpisat ci nepodpisat dolozku, 70 % ludi dolozku nepodpise. Takto ale riskuju vznesenie namietky neprislusnosti, problemy v exekucnom konani, kedze neprijatelna obchodna podmienka je dovodom ABSOLUTNEJ neplatnosti. (Tzn. budu mat v rukach rozsudok, ktory nebude vykonatelny a vy platit nic nebudete, medzitym im v pohode mozu ujst lehoty ...) Je to buda na nich samych, velmi kratkozrake z ich strany, netreba sa obavat Směju se Snad ich len upozornit, ci vedia co to znamena neprijatelna podmienka v spotrebitelskych zmluvach a neplatnost rozhodcovskej dolozky Směju se Ina je situacia, ak mate auto pisane na vase firmy. Tam vam uz rozhodcovsku dolozku mozu nanutit a bude platna. Ochrana sa vztahuje iba na spotrebitelov.

The power of dreams ...

--
19. Červenec 2011 - 11:35
Shi
příspěvků: 1026
bývalý majitel

Rozhodčí doložka je svinstvo a důvod k bojkotu servisu. Sice tak torchu chápu, co k tomu servis vede, ale vzhledem k s právem v ČR je tohle dobrý důvod proč servis bojkotovat. Je smutné, že doložku praktikuje asi jeden z nejlepších servisů Honda v ČR. Nechápu

--
17. Červenec 2011 - 17:55

Volby prohlížení komentářů

Vyberte si, jak chcete zobrazovat komentáře a klikněte na "Uložit změny".