Honda CIVIC 8. generace

Ale ja som z martina .Musel som tam nechat auto , a nemozem takto otravovat znamych aby po mna prisli do mikulasa az ,ked zilina je kusok od nas .Keby som si bol isty ze tam auto nenecham a iba spravia prehliadku ,tak idem do mikulasa.

mal si ist do mikulasa

Bol som v Agbe na garancke po 20 000km .Bol som celkom spokojny s pristupom , prijimaci technik popletko , ale predajkyne ktore mi predavali auto boli velmi mile , ponukli mi mineralku ,pokecali sme ...Nasli mi prehryzenu hadicu z chladica od kuny .Zistili to piatok o 13.00 , povedal ze uz ju nestihnu objednat ,musim tam auto nechat .Tak som si vybavil odvoz ,kedze byvam 30km odtial .Volam pondelok ci uz auto bude hotove , z telefonu sa mi ozvalo len nechapave ,,auto bude v utorok,, .To akoze nevedia expresne dodat jednu posratu hadicu ?Ok , povedal som si .Pridem si v utorok po auto , na fakture suma 136eur (olej som mal vlastny) , vraj mi chybali 2l chladiacej kvapaliny.Samozrejme 1l stoji 18eur bez DPH .Keby mi zavolal ze chyba , tak si zozeniem kvapalinu sam za podstatne nizsiu sumu .Neni som spokojny so servisom aj z toho dovodu ze mi auto vratili a ani ho od dnuka neutreli od prachu . Ked sme chodili do servisu pred 11rokmi s fabiou tak tu fabiu vylestili a navonali.V Honde im to asi nic nehovori.Keby tam neboli take mile predajkyne tak do Agby ani nevkrocim .
Sumar prac :
filter oleja 13,60
hadica 14,24
filter pelovy 17,45
chladiaca zmes 17,14
vymena hadice 10
praca 1,30h 35
likvidacia oleja 5
olej vlastny..
Suma sumarum 136 eur
Ked si k tej cene priratam olej , tak som zaplatil skoro 200eur.

O AGBE je asi zbytočné sa vyjadrovať.Ja som tam riešil už reklamáciu zadných tlmičov,spojkového pedála 2-krát,centrálu a všetko sa riešilo nenormálne zložito.Som si istý že keby som kupoval auto inde tak to určite ani nechcú riešiť.Pri výmene predného tlmiča mi mechanik asi rozporkom doškrabal celý blatník a keď som ich na to upozornil tak to ste mali vidieť tie pohľady.Všetci sa tvárili urazene a až na môj podnet to dali do lakovne a strojovo to preleštili.Ale najlepšie na tom celom je že keď reklamujete všetko to čo asi 95% majiteľov Civica tak sa tvária že toto riešia prvý krát.

Dnes som tam zavital rano okolo 10 riesit problem s kviliacou kladkou. stal som pred primacim technikom asi 30 min a ani sa na mna nepozrel ani nepozdravil tak po 15min som sa isiel pozret do dielne a co tam nevidim 4 mechanikov ako postavaju okolo 1 ufa a bafkaju cigaretku, no na tom by nic nebolo ale ked som sa vratil k technikovi povedal som mu o mojom probleme, ze nech sa idu na to len pozriet sak 5min ich nezabije ale on ze nie lebo oni maju neake tabulky ci co lebo keby sa kazdy takto ide pozret tak by ziadnu pracu v dielni nespravyli, uz ma isiel objednavat na utorok no ale v tom som radsej odysiel lebo s takym to pristupom by moje auticko nebolo v dobrych rukach. na zaver vsetkym s okolia ziliny neodporuuuuuuuuuuuuuuuucam chodit do AGBA MOTOR ŽILINA neviem co chcus takym to pristupom dosiahnut, sak ked ho robota nebavy naco tam potom je. konec dakujem za pozornost

plne s tebou súhlasím, osobne tam chodím len vtedy keď potrebujem pripojiť auto na počítač a poodstraňovať chyby, urobiť diagnostiku, objednať súčiastky ak treba. Ostatné veci radšej riešim mimo čo sa týka pravidelného servisu a údržby. Auto už v záruke nemám a viem čo si ako urobím také to mám aj urobené. Autíčko dostáva všetko čo predpisuje Honda vrátane origo dielov t.j filtre a veci, ktoré je nutné užívaním meniť. Toť vsio.

Majiteľ si dúfam uvedomuje, že takýmto prístupom zákazníkov nezíska.

@kminko: v konkretnom servise som nebol, ale dovolim si reagovat vseobecne... sebevacsia snaha o kvalitne odvedenu robotu ma nedonuti vratit sa do servisu uctujuceho si 30 EUR/hod., v ktorom jednoducho mechanici nie su vyskoleni na to, na co maju byt specializovani (rozumej auta zn. Honda)...

zdravím páni
nechcem sa nikoho v AGBE zastávať ani haniť. No ja mám ich technikmi dobré skúsenosti, aj keď sem tam som si musel pomôcť sám t.j. net, diskusné fóra atď.
Pripadá mi , že tých chlapcov majiteľ asi na žiadne školenia nedáva, jediné čo im zostáva je čo to pochytiť od zákazníkov a hádať, čož je škoda niektorý sú tam fakt šikovný a snažia sa.

aj ja som bol tam viace krat,lebo tam mam zaruku ale uz nie tak ze tam ani nepojdem ...zle

pred asi dvoma rokmi som pocul od praveho predneho kolesa stale sa opakujuci zvuk šuch-šuch-šuch, bol to taky monotonny zvuk, robilo to aj ked auto stalo, aj ked sa hybalo, zasiel som s tym do agby, chlapik nad tym stal, krcil ramenami, mumlal nieco o tom, ze je tam pocut zvuk, ktory by tam nemal byt, ze nieco tam pocut je, ale on nevie coby to mohlo byt, rozlucil sa so mnou so slovami, ze mam dalej "číhať".
isiel som do LM, tam vymenili nejaku kladku ci co, odvtedy pokoj.
mimochodom, pani v LM hovorila, ze vyzera, ze vsetky hondy zo ziliny chodia do LM a mala uz aj slovnu vymenu s majitelom agby v ZA, ktory ju slovne napadol s tym, ze mu prebera vsetkych zakaznikov.
Pritom ti technici v ZA nie su ziadni amateri (minimalne 1), ale ocividne v tej firme nieco nefunguje.